Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15.09.2025

1. Introducere

Confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să o protejăm. Această politică explică ce vom face cu informațiile dumneavoastră personale.

2. Colectarea informațiilor personale

Următoarele tipuri de informații personale pot fi colectate, stocate și utilizate:

Informații despre computerul dumneavoastră, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului și sistemul de operare;
Informații despre vizitele și utilizarea acestui site web, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare pe site;
Informații pe care le introduceți atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru, cum ar fi adresa de e-mail;
Informații pe care le introduceți atunci când creați un profil pe site-ul nostru - de exemplu, numele dumneavoastră, fotografiile de profil, sexul, data nașterii;
Informații pe care le introduceți pentru a vă abona la e-mailurile și/sau newsletter-ele noastre;
Informații generate în timpul utilizării site-ului nostru, inclusiv când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;

3. Utilizarea informațiilor personale

Informațiile personale care ne sunt transmise prin intermediul site-ului nostru vor fi utilizate în scopurile specificate în această politică sau în paginile relevante ale site-ului. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale în următoarele moduri:

Pentru a administra site-ul nostru și afacerea;
Pentru a personaliza site-ul nostru pentru dumneavoastră;
Pentru a permite utilizarea serviciilor disponibile pe site-ul nostru;
Pentru a vă trimite declarații, facturi și memento-uri de plată și pentru a colecta plăți de la dumneavoastră;
Pentru a vă trimite comunicări comerciale non-marketing;
Pentru a vă trimite notificări prin e-mail pe care le-ați solicitat în mod specific;
Pentru a vă trimite newsletter-ul nostru prin e-mail, dacă l-ați solicitat (puteți să ne informați în orice moment dacă nu mai doriți să primiți newsletter-ul);
Pentru a vă trimite comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră sau la afacerile unor terțe părți atent selecționate, despre care credem că vă pot interesa, prin poștă sau, în cazul în care ați fost de acord în mod specific, prin e-mail sau tehnologie similară (puteți să ne informați în orice moment dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing);
Pentru a furniza terților informații statistice despre utilizatorii noștri (acești terți nu vor putea identifica niciun utilizator individual din aceste informații);
Pentru a gestiona întrebările și reclamațiile făcute de sau despre dumneavoastră referitoare la site-ul nostru;
Pentru a păstra site-ul nostru sigur și pentru a preveni frauda;
Pentru a verifica conformitatea cu termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului nostru.

4. Dezvăluirea informațiilor personale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale oricăruia dintre angajații, ofițerii, asiguratorii, consilierii profesioniști, agenții, furnizorii sau subcontractanții noștri, în măsura în care este rezonabil necesar pentru scopurile stabilite în această politică.

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale:

În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
În legătură cu orice litigiu actual sau potențial;
Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudei);
Cumpărătorului (sau potențialului cumpărător) al oricărei afaceri sau active pe care le vindem (sau avem în vedere să le vindem);
Oricărei persoane pe care o considerăm în mod rezonabil că poate solicita unui tribunal sau altei autorități competente dezvăluirea acestor informații personale, în cazul în care, în opinia noastră rezonabilă, un astfel de tribunal sau autoritate ar putea să ordone dezvăluirea acestor informații personale.

5. Păstrarea informațiilor personale

Această secțiune stabilește politicile și procedurile noastre de păstrare a datelor, care sunt concepute pentru a ne ajuta să ne conformăm obligațiilor legale referitoare la păstrarea și ștergerea informațiilor personale.

Informațiile personale pe care le prelucrăm pentru orice scop sau scopuri nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop sau scopuri.

Fără a aduce atingere celorlalte dispoziții din această secțiune, vom păstra documentele (inclusiv documentele electronice) care conțin date cu caracter personal:

În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
Dacă considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice litigiu în curs sau potențial;
Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudei).

6. Securitatea informațiilor dumneavoastră personale

Vom lua măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau alterarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vom stoca toate informațiile personale pe care le furnizați pe serverele noastre securizate (protejate cu parolă și firewall).

Trebuie să fiți conștient că transmiterea informațiilor prin internet este în esență nesigură, și nu putem garanta securitatea datelor trimise prin internet.

7. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate din când în când, publicând o versiune nouă pe site-ul nostru. Trebuie să verificați această pagină ocazional pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificări aduse acestei politici. Vă putem notifica despre modificările aduse acestei politici prin e-mail sau prin intermediul sistemului de mesagerie privată de pe site-ul nostru.

8. Drepturile dumneavoastră

Ne puteți solicita să vă furnizăm orice informații personale pe care le deținem despre dumneavoastră; furnizarea acestor informații va fi supusă următoarelor condiții:

Furnizarea unei dovezi adecvate a identității dumneavoastră;
Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă pentru a acoperi costurile noastre administrative pentru furnizarea acestor informații.

Putem reține informațiile personale pe care le solicitați în măsura permisă de lege.

Puteți să ne instruiți în orice moment să nu prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing.

În practică, de obicei fie veți accepta în mod expres în prealabil utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing, fie vă vom oferi posibilitatea de a renunța la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing.

9. Site-uri terțe

Site-ul nostru include linkuri către și detalii despre site-uri terțe. Nu avem control asupra și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților.

10. Actualizarea informațiilor

Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră trebuie corectate sau actualizate.

11. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Un cookie este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și cifre) care este trimis de un server web către un browser web și care este stocat de browser. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când browserul solicită o pagină de la server. Cookie-urile pot fi cookie-uri "persistente" sau cookie-uri "de sesiune": un cookie persistent va fi stocat de un browser web și va rămâne valid până la data de expirare stabilită, cu excepția cazului în care este șters de utilizator înainte de data de expirare; un cookie de sesiune, pe de altă parte, va expira la sfârșitul sesiunii utilizatorului, când browserul web este închis. Cookie-urile nu conțin de obicei nicio informație care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate în și obținute din cookie-uri.

12. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre tratamentul informațiilor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne scrieți la:

Email: contact@xylorentavio.com

Adresa: Strada Mureșenilor 10, Brașov 500030, România